Účinné od 8. 10. 2026. Tyto zásady popisují, jak společnost PR-TECH s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu www.pr-tech.cz, zájemců o naše služby a zákazníků e-shopu, a to v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Správce osobních údajů
PR-TECH s.r.o., IČO 07361041, DIČ CZ07361041, se sídlem Topolová 910, 289 24 Milovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 299808. Provozovna Mcely 64, 289 36 Mcely. Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: poptavky@pr-tech.cz, tel. +420 604 111 122. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme jmenovat nemuseli.
2. Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě
- Poptávka (formulář nebo e-mail) – jméno, firma, e-mail, telefon, text poptávky a přiložené výkresy či dokumentace. Účel: zpracování nabídky a jednání o smlouvě. Právní základ: opatření před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Objednávka v e-shopu a zakázky – fakturační a doručovací údaje, kontaktní osoba, e-mail, telefon, obsah objednávky, platební údaje (číslo účtu u bankovního převodu). Účel: plnění smlouvy, dodání zboží, fakturace. Právní základ: plnění smlouvy a plnění právních povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
- Obchodní komunikace s firemními zákazníky – kontaktní údaje osob zastupujících naše zákazníky a dodavatele. Účel: vedení obchodního vztahu. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Provoz a zabezpečení webu – IP adresa, typ prohlížeče, čas a adresa požadavku (serverové a bezpečnostní záznamy, ochrana formulářů proti spamu). Účel: bezpečný a funkční provoz webu. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez kontaktních údajů ale nemůžeme na poptávku odpovědět ani vyřídit objednávku. Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, ze kterých nevznikla zakázka: 3 roky od poslední komunikace.
- Objednávky, smlouvy a související korespondence: po dobu trvání obchodního vztahu a dále po dobu promlčecích lhůt.
- Účetní a daňové doklady: 10 let, jak ukládají zákon o účetnictví a zákon o DPH.
- Serverové a bezpečnostní záznamy: zpravidla do 3 měsíců.
4. Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme k marketingovým účelům. Zpřístupňujeme je jen v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:
- poskytovatel serverové infrastruktury Hetzner Online GmbH (Německo), na jehož serverech web, e-mail a náš informační systém běží,
- externí účetní a daňový poradce,
- dopravci (např. PPL, DPD) – jen údaje potřebné k doručení zásilky,
- banka – při platbách a jejich párování,
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Údaje zpracováváme v Evropské unii. Mapa Google na stránce Kontakt se načte až po kliknutí na tlačítko „Zobrazit mapu“. Teprve tehdy se váš prohlížeč spojí se servery společnosti Google, která může údaje zpracovávat i mimo EU a ukládat vlastní cookies. Pomocník pro přístupnost (ikona na okraji stránky) se načítá ze serverů Elementor (Elementor Ltd.), které tak obdrží vaši IP adresu.
5. Cookies
Web používá jen technické cookies, které jsou nezbytné pro jeho fungování (např. obsah košíku a pokladna e-shopu, přihlášení do účtu, ochrana proti spamu a zapamatování nastavení přístupnosti). K nim souhlas nepotřebujeme. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme. Cookies můžete kdykoli smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče; e-shop pak ale nemusí fungovat správně.
6. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenos údajů. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Žádost pošlete na poptavky@pr-tech.cz, vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
7. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně služeb webu. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.